诊断日志和访问记录有什么区别？
诊断日志记录程序异常：崩溃时的版本、系统与错误上下文；访问记录指访问内容与时间戳，后者从不产生。两者的产生时机、用途与清理方式都不同，详见诊断日志的全过程。
闪连遵循零日志策略：不保存可回溯到个人的访问内容与连接时间戳。本政策说明我们收集的信息类别与使用目的、诊断日志与访问记录的区别、官网访问统计与第三方下载域名的披露、信息保护措施，以及你可以行使的查询、更正、删除与注销权利。
本政策适用于闪连官网（首页、下载页、关于页）与闪连客户端。唯一的例外是安装包分发：它由第三方域名承担，下载环节的记录遵循该域名规则，不在本政策范围内。
收集项共三类，都指向「让服务跑起来」这个目的：确认身份、排查故障、了解访问。访问内容与连接时间戳不属于其中任何一类。
| 类别 | 具体内容 | 用途 |
|---|---|---|
| 账号与订阅 | 账号标识、订阅有效期、订单号 | 身份校验、状态同步、退款核对 |
| 客户端诊断 | 客户端版本、系统版本、崩溃与异常记录 | 定位故障、改进稳定性 |
| 官网访问统计 | 页面访问量、来源、设备与浏览器类型（51.la 采集） | 了解站点访问情况 |
| 不收集 | 可回溯到个人的访问内容、连接时间戳 | — |
这两类数据常被混为一谈。诊断日志记录「程序出了什么问题」，访问记录才是「用户做了什么」；前者会采集并在排障后清理，后者从不产生。
| 维度 | 诊断日志 | 访问记录 |
|---|---|---|
| 产生时机 | 崩溃或异常时 | 不产生 |
| 内容 | 运行状态与错误上下文 | 访问内容与时间戳 |
| 用途 | 定位崩溃与兼容性问题 | 不采集 |
| 清理 | 排障完成后定期清理 | — |
边界划在「能否回溯到个人行为」：访问内容与连接时间戳不保存；账号标识与崩溃诊断虽然保留，但前者用于确认权益，后者用于修复程序，都不构成行为记录。
官网接入 51.la 采集页面访问量、来源、设备与浏览器类型，以聚合形式呈现，不用于识别个人。
外部参与方共两个：一个负责分发安装包，一个负责统计官网访问，职责不重叠。
保护分三层：通信加密、权限最小化、保留期限化。账号与订阅信息保留至账号注销，诊断记录在排障完成后定期清理，到期数据删除或匿名化。
可以要求查询、更正、删除与自己相关的信息，也可以注销账号或撤回同意，提交渠道见文末，核实身份后按本政策处理。
政策随产品与法规要求调整，调整后更新「最后更新」日期；涉及收集范围或用途的实质变化会在官网或客户端内提示。
诊断日志记录程序异常：崩溃时的版本、系统与错误上下文；访问记录指访问内容与时间戳，后者从不产生。两者的产生时机、用途与清理方式都不同，详见诊断日志的全过程。
上报客户端版本、系统版本与错误上下文，用于还原现场；不含访问内容与连接时间戳，且在排障完成后定期清理。
诊断记录在排障完成后定期清理，账号与订阅信息保留至账号注销；官网统计按 51.la 自身规则管理。